Доставка
Роза-Красная.рф - отличные цены и качественный сервис.
Доставка цветов и букетов в Кисловодске, всегда свежие цветы, широкий выбор. Цветочные композиции и корзины цветов, цветы в коробках. Подарочные и фруктовые корзины, мягкие игрушки, конфеты, торты, воздушные шары.
Стоимость доставки цветов и букетов по Кисловодску - бесплатно.
Доставка цветов по Кисловодску осуществляется ежедневно, с 8:00 до 21:00.
Стоимость доставки в близлежащие населенные пункты - Подкумок - бесплатно, Аликоновка - 150 руб, Нежинский - 150 руб, Белореченский - 300 руб.
Возможность и стоимость доставки в иное время суток, за пределы города и в другие населенные пункты - согласуйте с оператором.
Чтобы заказать доставку на раннее утро - воспользуйтесь платной услугой "доставка на раннее утро" после согласования с оператором.
Доставка шаров, игрушек и других подарков по Кисловодску осуществляется в дополнение к цветам. Возможность доставки данных товаров и стоимость доставки можно уточнить у консультанта.
Заказ на доставку продуктовых и фруктовых букетов по Кисловодску мы принимаем за 24ч до времени доставки. Наличие фруктов и свои пожелания по составу можно обсудить с консультантом.
Приём заказов на доставку цветов в Кисловодске онлайн осуществляется ежедневно, круглосуточно.
- оформить заказ можно также через оператора, с 8:00 до 21:00.
- срочная доставка цветов в Кисловодске - 3-х часов с момента оплаты, по согласованию с оператором.
- если Вы размещаете заказ после 20:00, доставка на утро следующего дня возможна с 10:00.
При оформлении заказа на доставку цветов в Кисловодске мы рекомендуем:
- размещать заказы за 24 часа
- уточнять наличие цветов или сортов перед оплатой
- указывать телефон получателя, даже если выбираете "доставку сюрпризом"
- при доставке в санатории обязательно полностью указывать ФИО получателя и выбирать "предварительный созвон"
В праздничные дни, когда количество заказов увеличивается, возможные интервалы доставки - первая половина дня и вторая половина дня. Заказ на доставку на эти дни рекомендуем размещать заранее, за 2-3 дня до предполагаемой даты доставки.
Доставка товара осуществляется после оплаты заказа любым из предложенных вариантов (см.раздел ОПЛАТА).
Дополнительная информация:
Обратите внимание. Каждый букет или композиция уникальны, поэтому образец на фото и реальный букет могут несколько отличаться. В связи с временным отсутствием определенных цветов в конкретном салоне или отсутствием их в определенный сезон, по согласованию возможна замена отдельных составляющих букета на аналогичные по виду и цене. Общий вид и стоимость букета будут сохранены.
Перед непосредственной доставкой заказа, мы созваниваемся с получателем для уточнения адреса и времени доставки. Мы не сообщаем, что это цветы, поэтому эффект сюрприза сохраняется.
Если Вы хотите доставку без предварительного звонка, это можно будет указать при оформлении заказа. В случае отсутствия получателя на месте, мы оставляем за собой право передать букет другими возможными способами (через соседей, коллег, родственников, администраторов отелей и т.п.), оставив записку на имя получателя.
Товар является скоропортящимся, поэтому если в заказе некорректно указана информация о получателе и/или букет (подарок) передается по Вашей просьбе через 3-х лиц, а так же если получатель по личным мотивам отказывается принять букет (подарок), претензии по качеству и сроку доставки не принимаются и не производится возврат оплаченных средств.
Если Вы хотите изменить или отменить заказ, сделать это необходимо до того, как букет (композиция, корзина) собраны для доставки. В этом случае мы возвратим Вам денежные средства, за вычетом наших потерь при транзакции.
Мы используем в работе только свежие цветы с проверенных плантаций, дорожим репутацией и Вами.
Если Вы остались недовольны качеством букета, свяжитесь с нами сразу и мы заменим букет. Претензии принимаются в течение 24ч с момента доставки.
Мы признательны Вам за обратную связь:
- добрые слова приятны нам
- Отзывы полезны для наших новых покупателей
- все Ваши замечания и пожелания позволяют нам улучшить качество нашей работы.